Comment le mailing vocal peut vous aider à générer du trafic en magasin

En tant que réseaux de franchise ou d’enseigne, vous cherchez le meilleur canal de communication pour diffuser vos messages localement ! Aujourd’hui, nous vous parlons d’un outil peu utilisé et pourtant très efficace pour générer du trafic dans votre magasin : le mailing vocal. Il s’agit d’ un message audio préenregistré que vous déposez directement sur le répondeur de votre destinataire. 

Le vocal est une bonne alternative pour communiquer avec vos clients, il offre de nombreuses possibilités et apporte des retombées positives pour les entreprises. Voici quelques avantages de ce canal de communication ainsi que la manière d’utiliser efficacement cet outil !

Les avantages du message vocal 

Non-intrusif : C’est un message discret déposé directement sur la messagerie vocale du destinataire. Celui-ci recevra seulement une notification et pourra écouter le message au moment opportun. 

Percutant : Le vocal est un canal qui humanise la relation et donne l’impression que vous vous adressez directement au client / prospect. 

Génère un fort taux d’engagement : Le taux d’ouverture des messages vocaux est proche de 100%.

Un canal de différenciation : Le vocal est un canal moins utilisé que l’email ou le SMS. Il peut permettre de marquer les esprits des consommateurs et se distinguer des concurrents. 

Fidélise les clients : Le vocal crée une expérience personnalisée et fidélise plus facilement vos clients. 

Comment intégrer efficacement le message vocal à votre stratégie de communication locale ?

L’invitation à un évènement en point de vente 

Problématique : Comment faire venir des clients / prospects à un point de vente pour participer à un évènement ? 

Solution : Envoyer un message vocal pour proposer une invitation pour l’ouverture d’un point de vente, annoncer vos Journées Portes ouvertes…

Rappel d’une information importante 

Problématique : Comment entretenir la relation avec votre client ? 

Solution : Envoi d’un message vocal pour : rappeler de prendre un RDV annuel (secteur optique, automobile…), avertir d’une actualité en lien avec l’activité (risque d’orage êtes-vous assuré ?).

Mise en avant d’un produit ou d’une offre 

Problématique : Comment déclencher un achat en point de vente ? 

Solution : Envoi d’un message vocal pour annoncer la sortie d’une nouvelle collection, d’une offre exceptionnelle, d’une vente privée, en boutique. 

En conclusion, le mailing vocal est un canal de communication souvent négligé, mais très efficace pour générer du trafic en magasin et fidéliser les clients. Si vous êtes un réseau d’enseigne ou une franchise, CONSULTEZ NOTRE OFFRE MODULE MARKETING DIRECT